Hướng Dẫn Mua Hàng

logo

Hotline tư vấn 0906 482 798 0988 795 644

Hướng Dẫn Mua Hàng
25/08/2024 07:34 PM 105 Lượt xem

    Công ty TNHH Ron Kính Ngọc Linh luôn mong muốn mang đến sự thuận tiện cho khách hàng khi mua sắm sản phẩm. Dưới đây là các bước hướng dẫn chi tiết để quý khách có thể dễ dàng đặt mua sản phẩm từ chúng tôi:

    1. Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng

    Khách hàng có thể đến trực tiếp văn phòng hoặc cửa hàng của chúng tôi để xem và mua sản phẩm:

    • Địa chỉ: Số 13/1C ấp Tam Đông, Xã Thới Tam Thôn, Huyện Hóc Môn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
    • Thời gian làm việc: 8:00 AM – 5:00 PM (Từ thứ Hai đến thứ Bảy)

    Tại cửa hàng, đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.

    2. Mua hàng trực tuyến qua website

    Khách hàng có thể dễ dàng mua sản phẩm trực tuyến qua website của công ty. Dưới đây là các bước thực hiện:

    Bước 1: Truy cập vào website

    Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm

    • Khách hàng có thể tìm kiếm sản phẩm theo từ khóa hoặc duyệt qua danh mục sản phẩm trên trang chủ.
    • Đối với mỗi sản phẩm, sẽ có đầy đủ thông tin về giá cả, mô tả sản phẩm, và các tùy chọn kích thước, màu sắc (nếu có).

    Bước 3: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

    • Khi đã tìm được sản phẩm ưng ý, bấm vào nút "Thêm vào giỏ hàng" để đưa sản phẩm vào danh sách mua.
    • Khách hàng có thể tiếp tục mua sắm thêm các sản phẩm khác hoặc kiểm tra lại giỏ hàng để chuẩn bị thanh toán.

    Bước 4: Kiểm tra và xác nhận đơn hàng

    • Sau khi chọn đủ sản phẩm, khách hàng bấm vào "Giỏ hàng" để kiểm tra lại các sản phẩm đã chọn.
    • Kiểm tra các thông tin về sản phẩm, số lượng, và tổng giá trị đơn hàng.

    Bước 5: Tiến hành thanh toán

    • Khách hàng chọn "Thanh toán", sau đó điền đầy đủ các thông tin cần thiết như: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, phương thức giao hàng.
    • Lựa chọn phương thức thanh toán: Thanh toán khi nhận hàng (COD), thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, hoặc thanh toán qua ví điện tử (MOMO, ZaloPay, VNPay).

    Bước 6: Xác nhận đơn hàng

    • Sau khi hoàn tất các bước trên, đơn hàng sẽ được gửi tới hệ thống của công ty.
    • Công ty sẽ gửi email xác nhận đơn hàngthông tin giao hàng tới khách hàng trong vòng 24 giờ.

    3. Mua hàng qua điện thoại

    Nếu khách hàng cần hỗ trợ hoặc muốn đặt hàng nhanh chóng, có thể liên hệ qua số hotline để được tư vấn trực tiếp:

    • Hotline đặt hàng: 0938 540 019
    • Thời gian hỗ trợ: 8:00 AM – 5:00 PM (Từ thứ Hai đến thứ Bảy)

    Nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách tìm sản phẩm và hoàn tất quá trình đặt hàng qua điện thoại.

    4. Phương thức giao hàng

    Công ty hỗ trợ nhiều phương thức giao hàng khác nhau, bao gồm:

    • Giao hàng tận nơi: Áp dụng cho các khu vực trong nội thành và ngoại thành TP.HCM.
    • Dịch vụ giao hàng nhanh: Hỗ trợ giao hàng qua Grab, Ahamove, Lalamove.
    • Vận chuyển toàn quốc: Áp dụng cho các khách hàng ở ngoài khu vực TP.HCM.

    Phí vận chuyển sẽ được thông báo cụ thể trước khi xác nhận đơn hàng.

    5. Liên hệ và hỗ trợ

    Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ trong quá trình mua hàng, khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

    Công ty TNHH Ron Kính Ngọc Linh cam kết mang đến trải nghiệm mua hàng trực tuyến an toàn và tiện lợi. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ quý khách trong suốt quá trình mua sắm.

    Zalo
    0906 482 798 0988 795 644
    Hotline
    0906 482 798 0988 795 644